Newsletter Janvier 2013

Nouvelles coordonnées du support Sage 

Quadria met à votre disposition un nouveau numéro et une plage horaire étendue du lundi au vendredi de 8h à 18h. 

 

Titulaire d'un contrat de support Sage, composez désormais le 0820 220 324.

Rappel

Les demandes prises en charge dans le cadre de nos contrats :

  • Questions relatives au fonctionnement courant du logiciel

  • Prise en main à distance (contrat Premium et A & T)

  • Gestion des erreurs liées à une télétransmission

  • Intervention sur les dernières versions des logiciels (versions N et N-1)

  • Fourniture des mises à jour (hors installation et sur votre demande)

 

Contactez votre intercoluteur commercial pour toutes autres demandes telles que :

  • Installation des mises à jour et tous travaux de modifications de programme pouvant en découler

  • Formation aux nouveautés

  • Gestion des DADSU

  • Travaux de reprise d’exploitation suite à des erreurs de manipulation, au non-respect des consignes d’exploitation ou à des pannes du matériel

  • Interventions techniques consécutives à une modification de la législation en vigueur

  • Travaux de sauvegarde et de restauration de données

Contactez-nous

 



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vous êtes bien accompagnés

 
Toute l’équipe Quadria vous souhaite une bonne et très heureuse année 20(3


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